如何使你的营销策略与你的2022年目标保持一致
一个整合的营销策略意味着你的营销计划的每一个元素都必须对你的业务愿景做出贡献,否则就会被排除在日常的工作量之外
我们创建了RACE框架,以更结构化的方式帮助数字营销人员规划和管理他们的数字营销策略,因为我们发现许多人没有一个完善的数字营销策略。
解释并完全定义“什么是数字营销?”我们创造了这个流行的信息图表,它围绕着种族框架的计划,到达,行动,转换和参与。它显示了在漏斗的每个阶段设置目标和评估的关键措施。
RACE助记符在网上总结了关键和多渠道营销活动这需要作为数字营销的一部分进行管理。RACE涵盖了完整的客户生命周期或营销渠道:
(计划)>到达>行动>转换>接合
有一个初始阶段计划,包括创建整体数字战略、目标设定和计划,有时成员们这样称呼它PRACE,但我们更喜欢比赛计划为了简单起见。
我们已经定义了跨越客户生命周期的四个参与步骤,因为在在线营销中,获得互动、与潜在客户的参与以及在最初的客户接触点之后创造所有重要的线索是一个主要挑战。
这些相互作用,在行为步骤可以通过多种渠道和接触点进行,如网络、手机、社交媒体和电子邮件联系,所以这些线索需要分开管理,而不是通过重新定位和辅助销售等技术,最终转化为在线或线下销售。
RACE框架包括这四个步骤或在线营销活动,旨在帮助品牌在整个客户生命周期中吸引他们的客户。
通过预约我们团队成员的免费咨询,了解更多关于RACE框架的信息,讨论你的营销策略在RACE每个阶段的机会和障碍。接受关于RACE框架如何改变你的营销活动的个人建议,这样你就可以获取更多高价值客户。
我们创建了RACE框架计划系统,帮助提供一个简单的框架,以帮助小型和大型企业都能充分利用数字营销的机会。
在我们的研究中,我们令人震惊地发现,许多企业没有数字营销策略.在创建数字营销策略时,知道如何构建它,从哪里开始有时是最大的挑战!
有如此多的工具和战术可用,很难知道从哪里开始。我们希望RACE框架能提供一个结构来帮助你在有这么多选择的时候进行审查和排序,但有些选择比其他的工作得更好。
RACE是一个实用的框架,可以帮助管理和改善数字营销的结果。它涵盖了始终在线的数字营销活动客户生命周期在推出新产品和促销活动中,这些活动有时会被忽视。
投资时间和预算来计划永远在线的活动,对于许多企业来说,通过搜索或通过社交媒体询问来联系正在研究新产品的客户是至关重要的。
最终,它是关于使用最佳实践分析从数字营销投资中获得更多商业价值。我们希望它能帮助你简化评估在线营销业绩的方法,并采取措施提高投资回报率。
我们相信,数据驱动营销是通过数字营销实现业务增长的最佳途径。优先级和改进应该基于合理的评估和优化过程,使用数字分析显示哪些营销活动是有效的,哪些是无效的。这个图表显示了在每个阶段应该使用的相关关键绩效指标(kpi)。
这里有一个我们推荐的衡量标准的例子,它可以形成一个仪表板-最好的仪表板不仅显示数量和它们如何随时间变化,而且还显示访问质量和产生的价值。
虽然您需要直接从谷歌Analytics中提取这些度量方法,但其中许多方法都可以定制例如,记录每次访问的目标价值或收入。对于其他度量,如社交提及,您需要使用其他工具。
对于高级会员,我们提供了一个基于RACE框架的交互式月度报告仪表板,使用谷歌Analytics API,使用谷歌文档表快速创建月度报告。
通过仪表盘,我们可以很容易地比较数字营销的表现,并关注客户生命周期中的关键数字营销措施或RACE框架中定义的营销漏斗。
例如,你可以对年度数据进行比较,也可以对整体数据和数字营销渠道(如有机营销、付费搜索、电子邮件和社交媒体营销)进行比较。
从我们的学习路径到详细的指南和模板,所有关于智能洞察力的指导都是根据RACE结构的。这是一些主要活动的总结,我们的指南,模板和免费博客指南涵盖。
谷歌Analytics有超过60个报告显示更多参数,这是在你开始细分用户之前……其他网络分析工具有更多……这使得人们很难知道该报告什么;你必须确定你的“关键的少数”关键绩效指标,并定期报告,以评估绩效和发现问题。
需要为你的营销策略在RACE框架中设定现实的目标吗?预约一个免费咨询,今天和专家交谈!无论你是正在开发你当前的策略,还是从零开始,或者只是想了解更多关于RACE Framework的信息,现在就开始咨询并开始改进你的营销
今天的数字营销不仅仅是关于你的网站,事实上它从来都不是,与其他网站合作或联合营销和影响者营销一直都很重要。
但如今,网络用户参与社交媒体的普及意味着,如何通过社交网络接触、互动、转换和维持持续的客户参与对品牌的成功至关重要。
在RACE的每一步,你都需要思考社交媒体如何帮助你实现目标,以及你如何衡量社交媒体的有效性。
当数字渠道与其他渠道相结合时,它们的效果总是最好的,所以请记住,在适当的时候,数字渠道应该与传统的线下媒体和渠道相结合。
整合最重要的方面是首先利用传统媒体来提高对在线存在价值的认识,并在Reach和Engage阶段推动访问者访问网站。
第二,在转换和参与步骤阶段,客户可能更喜欢与客户代表互动,作为购买或客户服务过程的一部分。
我们专注的学习路径指导您通过一步一步的过程,在您的数字营销策略中实施RACE,并开始实现您的目标!
你可以在我们的免费中找到更多关于应用RACE进行数字营销计划的细节RACE数字营销策划模板下载。
我也很赞赏网络分析师的REAN (Reach > Engage > Activate > Nurture)框架,它在2010年影响了我的想法。它最初是由泽维尔·布兰科发明的,并由史蒂夫·杰克逊在他的《分析崇拜》一书中写道我是它的超级粉丝
我们设计了RACE,因为我们想要开发自己的方法来改进数字营销,我们认为第二步更多的是与品牌的初始互动,而第四步是客户参与的长期过程。
通过15年的书籍和培训,我为市场营销人员提供建议,我发现,随着时间的流逝,这门课程所留下的往往是一个框架,用来支撑未来的金博宝188行动。这就是生活!但忙碌的人似乎喜欢框架和助记符来组织他们的行为。为了帮助数字营销人员构建他们的想法,多年来我已经创建或参与了这些框架-我希望你发现它们是有用的-这是我们的目标-使营销生活更简单和更有利可图。
最后,这就是我们被召唤的原因聪明的洞察——我们相信最优秀的营销人员通过数据驱动或洞察驱动的营销方法来竞争并获胜。
戴夫Chaffey
数字战略师戴夫·查菲博士是在线营销培训平台和出版商Smart Insights的联合创始人和内容总监。金博宝188Dave是由我们的团队25+数字营销专家创建的数字营销资源库中100+模板、电子书和课程的编辑。我们在100多个国家的高级会员使用我们的资源来规划、管理和优化他们的数字营销。免费会员可以访问我们的免费样本模板.Dave是一个主讲人,培训师和顾问,他是5本关于数字营销的畅销书的作者,包括数字营销卓越和数字营销:策略、实施与实践.我的个人网站DaveChaffey.com列出了我最新的数字营销和电子商务书籍和支持材料,包括数字营销术语表.2004年,他被特许营销协会(Chartered Institute of Marketing)认可为全球50位帮助塑造营销未来的营销“大师”之一。请连接领英接收更新或问我问题.
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